我在完成 SCoC 的过程中遇到了一点问题,卡了一个来星期。期间,我一边进行各种尝试(研究官方文档、从不同入口登录等),一边向 mentor 反馈我的进度,但没什么实际效果,问题没解决。最终,今天在我和亲戚家孩子在外面打台球的时候,mentor 拉了个群,花了十几分钟彻底解决了我这个问题。

问题搞定后,mentor 和我说:小伙子,遇到问题就要揪住人求救啊,不然大家都在忙,也都不会去催你,也不知道你卡在了哪里,下面也就忘了这件事,耽误你的事情。遇事自己不要瞎研究,浪费时间哦,有人指路会快很多。


按理说 online onboard 那天就该完成 mentor 给布置的 SCoC,来申请到公司内部系统的访问权限和 v-alias 了,但是我申请的过程却颇有曲折,这段经历也促使我进行了一番思考。本来写了几千字,详细地把事情整体的流程记叙了一遍,但是考虑到公司内的保密要求和一些其他的问题,我决定还是隐去这些细节,只谈这件事在最后带给我的一点感受。

ysyx,或者说 geek 世界里所推崇「提问的艺术」的理念,讲究遇到问题要先自己进行充分的尝试,尝试之后,再带着自己的结果去向别人提问。比如说,遇到一些像是 No such file or directory 这类的错误(即便它是未知的),应该先去 STFW 或者 RTFM,之后再考虑向别人提问 —— 这是一个合格工程师的基本能力,在学习阶段进行这样的训练也是必要的。

而今天 mentor 所表达的,则是遇到问题应该找懂的人去求救,以期尽快解决问题,自己从头去研究文档也好还是其他方式也罢,在和「问懂的人」这个「高效」途径相比时,很大程度上是在浪费时间,是一种低效率的问题解决方法。

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